Waarborg, toeristentaks en eindschoonmaak
Waarborg
In alle villa’s in Lloret de Mar wordt er een waarborg gevraagd. In geval er schade zou worden aangericht aan de villa of als er voorwerpen vermist raken, zal de villa eigenaar jouw waarborg hiervoor kunnen gebruiken. Als je de accommodatie dus niet achterlaat in de staat zoals je deze gekregen hebt, mag de villa eigenaar/accommodatie partner een deel of geheel (afhankelijk van hoeveel schade er werd vastgesteld) inhouden.
Let op: als er meer schade is dan dat er waarborg werd betaald, mag en kan jouw verblijf dit extra aanrekenen. De accommodatiepartner laat ons binnen afgesproken tijd weten indien er schade is. Indien de schade de reeds betaalde waarborg overschrijdt, zijn wij verplicht deze kosten door te rekenen aan jullie. Uiteraard, indien dit het geval zou zij, houden wij jullie hier via mail vanop de hoogte.
Natuurlijk krijg je, indien je de villa schoon achterlaat, je waarborg gewoon terug!
Controle van het verblijf
Om discussie over de schade achteraf te vermijden raden we (ten sterkste) aan, voor dat een van je vriend(inn)en het zwembad in duikt of je wil testen hoe goed de vering van het bed is, een uitgebreide video te maken van de villa, alsook de nodige foto’s te nemen. Dit om te voorkomen dat schade wordt aangerekend die reeds aanwezig was in de villa. Deze foto’s en video’s kunnen dan indien nodig dienen als bewijsmateriaal achteraf.
Maak dus zeker de eerste dag van aankomst & de laatste dag voor je weer vertrekt naar huis, voldoende foto’s en video’s van de hele villa/accommodatie. Dit zowel binnen als buiten van de tuin en het zwembad. Indien er iets kapot is bij het inchecken laat je dit onmiddellijk aan je Summer Bash crew weten. Ook als je zelf iets kapot doet, laat je ons dit best zo snel mogelijk weten zodat we dit zo snel mogelijk kunnen doorgeven om zo extra kosten te vermijden.
Moest je dus later in de week opmerken dat er iets kapot is of niet goed werkt in de villa, laat het dan direct weten aan je Summer Bash crew ter plaatse en stuur een foto of video mee. Zo kunnen zij direct contact opnemen met de villa partner en indien nodig een serviceteam laten langskomen om het defect te repareren.
Belangrijk om te onthouden!
Bij het huren van een vakantiewoning is er geen wettelijk verplichte plaatsbeschrijving nodig. Dit is geheel ten laste van de huurder, in dit geval jullie als Summer Bash jongeren. Daarom dringen we er echt op aan om te zorgen dat jongeren eventuele schade onmiddellijk melden aan hun monitoren, dit met eventuele foto’s en video’s én dat ze bij het betreden van de vakantiewoning ook alles duidelijk controleren.
De verantwoordelijkheid op het controleren van de accommodatie, zowel bij het inchecken als bij het uitchecken ligt volledig bij de jongeren zelf. Vandaar dat we er 100% op hameren om te zorgen dat er steeds foto’s en video’s worden gemaakt bij zowel het inchecken als bij het uitchecken én vragen deze goed bij te houden moest er achteraf schade worden vastgesteld.
Uiteindelijk is er maar 1 gouden regel:
Als jongeren zich als jongvolwassenen gedragen zouden er zich geen problemen mogen voordoen met betrekking tot de waarborg. Hier hebben we dan ook alle vertrouwen in!
Toeristentaks
Op heel wat vakantiebestemmingen moet je vandaag de dag een toeristentaks betalen. Als er veel toeristen naar een bepaalde locatie op reis gaan heeft een bestemming natuurlijk ook meer kosten aan onderhoud of schoonmaakkosten (bijvoorbeeld: stranden en straten proper houden, wegen onderhouden, politie, onderhoud toeristische faciliteiten...). Om deze extra kosten te betalen mag en kan een gemeente een bedrag vragen in de vorm van een toeristenbelasting, in dit geval: de toeristentaks.
In Lloret de Mar bedraagt de toeristentaks in jouw villa een vaste prijs per persoon. Hoeveel de toeristentaks bedraagt en hoe je deze moet betalen kan je hieronder terugvinden.
Eindschoonmaak
Na je verblijf in je villa wordt de accommodatie door een schoonmaakploeg gekuist. Zo kan de groep die na jou in de villa zal verblijven, in een schone accommodatie intrekken. Je hoeft dus niet zelf het stof af te doen of te dweilen maar we vragen wel om enkele basiszaken te regelen.
Onder deze basiszaken wordt verstaan dat je de villa bezemschoon achterlaat. Je hoeft dus zeker niet zelf het stof af te doen of te dweilen… maar er wordt wel verwacht dat de vaatwasser leeg is, het afval naar de aangewezen sorteerplek is gebracht, de buitenruimte netjes staat en de handdoeken en bedlinnen zijn afgetrokken.
Na jouw vertrek zal de schoonmaakploeg de accommodatie grondig reinigen, het zwembad schoonmaken en het beddengoed en de handdoeken vervangen. Voor deze service wordt een vergoeding voor de eindschoonmaak in rekening gebracht door de leverancier. Hoeveel deze juist bedraagt en hoe deze wordt betaald, kan je hieronder terugvinden.
Betaling waarborg, toeristentaks en eindschoonmaak
Hoeveel bedraagt de waarborg, de toeristentaks en de eindschoonmaak?
Voor de villa’s in Lloret de Mar wordt er een waarborg aangerekend van € 125,- per persoon en een toeristentaks van € 16,- per persoon. Per villa geldt er ook een eindschoonmaakkost. Deze verschilt van villa tot villa. Hoeveel de eindschoonmaakkost juist bedraagt kan je terugvinden op de accommodatiepagina onder ‘Kamers en faciliteiten’ van je villa.
Hoe wordt de waarborg, toeristentaks en eindschoonmaak betaald?
Zowel de waarborg, de toeristentaks als de eindschoonmaakkosten zijn kosten die ter plekke cash betaald dienen te worden.
De waarborg bedraagt € 125,- per persoon en de toeristentaks komt op een bedrag van € 16,- per persoon. De eindschoonmaakkosten zijn verbonden aan de accommodatie en is dus een vast bedrag voor de hele villa. De kost voor eindschoonmaak kan je terugvinden op de accommodatie pagina van jouw villa.
Standaard betaal je dus € 16,- per persoon voor toeristentaks, € 125,- waarborg (krijg je terug indien je de villa in goede staat achterlaat zoals je hem hebt gekregen toen je incheckte), tel hierbij de kost van de eindschoonmaak gedeeld door het aantal reizigers en je weet precies hoeveel je gaat moeten betalen bij je aankomst in Lloret de Mar.
Terugbetaling waarborg
In geval er geen schade is
De terugbetaling van de waarborg gebeurt wel online. Indien er geen schade werd vastgesteld aan de villa na het uitchecken, zal de waarborg ten laatste 21 dagen na het uitchecken uit je villa, worden teruggestort. Tijdens het inchecken moet je een IBAN-nummer (rekeningnummer) opgeven. Op dit rekeningnummer zal ten laatste 21 dagen (indien er geen schade werd vastgesteld) na het uitchecken de waarborg worden terugbetaald.
In geval er wel schade werd vastgelegd
Indien er schade werd veroorzaakt aan de villa door het niet correct achterlaten van de villa, en deze dus niet in zijn originele staat werd achtergelaten, kan het tot 30 dagen duren vooraleer de waarborg wordt teruggestort. Moest er effectief schade zijn en je waarborg geheel/gedeeltelijk wordt ingehouden, word je hiervan natuurlijk steeds zo snel mogelijk vanop de hoogte gebracht via mail.
Wanneer de terugbetaling van de waarborg dan zal worden uitgevoerd is afhankelijk van de accommodatie partner. Zodra zij de finale kost van de aangetroffen schade kennen en ons de nodige bewijsstukken en facturen bezorgen, brengen wij jullie meteen op de hoogte en stort onze partner de resterende waarborg direct terug.
Meer informatie omtrent het in- en uitchecken in je accommodatie ontvang je van ons via mail alsook via de WhatsApp groep waar je als jongere wordt ingezet enkele dagen voor vertrek. Via mail wordt ook nog eens uitgebreid uitgelegd hoe de terugbetaling van de waarborg zal gebeuren.
⚠️ Belangrijk! Hou er rekening mee, indien de schade aan de accommodatie moedwillig werd aangebracht zal er een administratieve kost worden aangerekend van € 55,- per accommodatie. Werd de accommodatie abnormaal vuil achtergelaten of het vuil werd niet gedeponeerd in de daartoe bestemde vuilniscontainers, zal er een minimum fee van € 40,- per persoon worden aangerekend boven op de eventuele schade.
Let op! Wanneer je een villa hebt geboekt in Lloret de Mar ben je automatisch akkoord gegaan met deze pagina en alle voorwaarden hieraan verbonden.
Summer Bash is een vergund reisbureau met licentienummer 9659 gespecialiseerd in betaalbare, betrouwbare en begeleide jongerenreizen.
