Waarborg en toeristentaks
Waarborg
In heel wat appartementencomplexen en (apart)hotels in Novalja, Kroatië wordt er een waarborg gevraagd. In geval er schade zou worden aangericht aan je appartement, studio of aan het appartementencomplex of als er voorwerpen vermist raken, zal de eigenaar van je accommodatie jouw waarborg hiervoor kunnen gebruiken. Als je de accommodatie dus niet achterlaat in de staat zoals je deze gekregen hebt, mag de eigenaar/accommodatie partner een deel of geheel (afhankelijk van hoeveel schade er werd vastgesteld) inhouden.
⚠️ Let op: als er meer schade is dan dat er waarborg werd betaald, mag en kan jouw verblijf dit extra aanrekenen. Deze kosten zullen dan worden doorgerekend bij of na het uitchecken door je accommodatie.
Natuurlijk krijg je, indien je je appartement of studio schoon achterlaat en het nodige respect toont naar het complex en personeel, je waarborg gewoon terug!
Controle van het verblijf
Om discussie over de schade achteraf te vermijden raden we (ten sterkste) aan, voor dat een van je vriend(inn)en het gemeenschappelijk zwembad in duikt of je wil testen hoe goed de vering van het bed is, een uitgebreide video te maken van het appartement of de studio, alsook de nodige foto’s te nemen. Dit om te voorkomen dat schade wordt aangerekend die reeds aanwezig was in het appartement/studio. Deze foto’s en video’s kunnen dan indien nodig dienen als bewijsmateriaal achteraf.
Maak dus zeker de eerste dag van aankomst & de laatste dag voor je weer vertrekt naar huis, voldoende foto’s en video’s van de hele accommodatie. Dit zowel binnen als buiten van het eventuele zwembad. Indien er iets kapot is bij het inchecken laat je dit onmiddellijk aan je Summer Bash crew weten én meld je dit bij de receptie van je accommodatie. De receptie of de verantwoordelijke van je appartement of studio zal dan het nodige doen en kijken om een oplossing te bieden. Kunnen ze het probleem niet oplossen of ontkennen ze dat er een probleem is? Breng dan zeker je monitor(en) op de hoogte. Zij zullen dan verder contact opnemen met je accommodatie om te kijken wat de mogelijkheden zijn om het probleem op te lossen. Ook als je zelf iets kapot doet, laat je dit best zo snel mogelijk weten aan de receptie van je appartementencomplex of aan de verantwoordelijke van je appartement of studio.
Belangrijk om te onthouden!
Bij het huren van een vakantiewoning is er geen wettelijk verplichte plaatsbeschrijving nodig. Dit is geheel ten laste van de huurder, in dit geval jullie als Summer Bash jongeren. Daarom dringen we er echt op aan om te zorgen dat jongeren eventuele schade onmiddellijk melden aan hun monitoren, dit met eventuele foto’s en video’s én dat ze bij het betreden van het appartement/studio ook alles duidelijk controleren.
De verantwoordelijkheid op het controleren van de accommodatie, zowel bij het inchecken als bij het uitchecken ligt volledig bij de jongeren zelf. Vandaar dat we er 100% op hameren om te zorgen dat er steeds foto’s en video’s worden gemaakt bij zowel het inchecken als bij het uitchecken én vragen deze goed bij te houden moest er achteraf schade worden vastgesteld.
Uiteindelijk is er maar 1 gouden regel:
Als jongeren zich als jongvolwassenen gedragen zouden er zich geen problemen mogen voordoen met betrekking tot de waarborg. Hier hebben we dan ook alle vertrouwen in!
Toeristentaks
Op heel wat vakantiebestemmingen moet je vandaag de dag een toeristentaks betalen. Als er veel toeristen naar een bepaalde locatie op reis gaan heeft een bestemming natuurlijk ook meer kosten aan onderhoud of schoonmaakkosten (bijvoorbeeld: stranden en straten proper houden, wegen onderhouden, politie, onderhoud toeristische faciliteiten...). Om deze extra kosten te betalen mag en kan een gemeente een bedrag vragen in de vorm van een toeristenbelasting, in dit geval: de toeristentaks.
In Novalja bedraagt de toeristentaks een vaste prijs per persoon. Hoeveel de toeristentaks bedraagt en hoe je deze moet betalen kan je hieronder terugvinden.
Eindschoonmaak
Na je verblijf in je appartement/studio wordt de accommodatie door een schoonmaakploeg gekuist. Zo kan de groep die na jou in de villa/bungalow zal verblijven, in een schone accommodatie intrekken. Je hoeft dus niet zelf het stof af te doen of te dweilen maar we vragen wel om enkele basiszaken te regelen.
Onder deze basiszaken wordt verstaan dat je het appartement/studio bezemschoon achterlaat. Je hoeft dus zeker niet zelf het stof af te doen of te dweilen… maar er wordt wel verwacht dat de vaatwasser leeg is, het afval naar de aangewezen sorteerplek is gebracht en de handdoeken en bedlinnen zijn afgetrokken.
Na jouw vertrek zal de schoonmaakploeg de accommodatie grondig reinigen en het beddengoed en de handdoeken vervangen. Voor deze service wordt een vergoeding voor de eindschoonmaak in rekening gebracht door de leverancier. Hoeveel deze juist bedraagt en hoe deze wordt betaald, kan je hieronder terugvinden.
Betaling waarborg, toeristentaks en eindschoonmaak
Hoeveel bedraagt de waarborg, de toeristentaks en de eindschoonmaak?
Voor de appartementen en studio's in Novalja wordt er een waarborg aangerekend van +- € 40,- per persoon. Zowel de waarborg als de toeristentaks dien je ter plekke, cash te betalen aan de accommodatie partner. De toeristentaks bedraagt +- € 10,- per persoon. Per appartement/studio geldt er ook een eindschoonmaakkost, deze komt op € 70,- per appartement/studio. Deze dien je op voorhand te betalen via het online account.
Hoe wordt de waarborg, toeristentaks en eindschoonmaak betaald?
Zowel de waarborg als de toeristentaks dien je ter plekke cash te betalen bij de accommodatie partner. De eindschoonmaakkosten zijn kosten die op voorhand betaald dienen te worden. Dit kan je heel gemakkelijk betalen via je online account.
De eindschoonmaakkosten zijn verbonden aan de accommodatie en dient dus door 1 iemand betaald te worden. Gezien de hoofdboeker het aanspreekpunt is van de groep, zal deze kost doorgerekend worden aan de verantwoordelijke hoofdboeker. Het is dan aan jullie deze kosten onderling te verdelen. De eindschoonmaakkost is € 70,- per accommodatie.
Meer informatie omtrent de betaling van de waarborg, toeristentaks en eindschoonmaakkosten ontvang je van ons via mail, ongeveer 5 weken voor vertrek.
Terugbetaling waarborg
Tijdens het uitchecken zal je dan ook je waarborg terugkrijgen die je betaald hebt indien je je appartement/studio in oorspronkelijke staat weer teruggeeft en geen schade of overlast hebt veroorzaakt gedurende je verblijf. Indien er waarborg wordt afgehouden dan zal de receptie of de verantwoordelijke van je appartement/studio je hier tijdens het uitchecken vanop de hoogte stellen. Het bedrag om de schade te herstellen zal dan worden afgehouden van je waarborg.
Indien je de waarborg cash betaalde, krijg je je waarborg ook cash terug tijdens het uitchecken. Betaalde je de waarborg met debit- of creditcard, dan zal het bedrag weer worden teruggestort op je kaart waarmee je de waarborg betaalde.
De terugbetaling van de waarborg gebeurd meteen bij het uitchecken aan je accommodatie. Het is dus jouw eigen verantwoordelijk de waarborg meteen terug te vragen bij het uitchecken van de accommodatie.
Belangrijk! Hou er rekening mee, indien de schade aan de accommodatie moedwillig werd aangebracht, de accommodatie partner mogelijks een administratieve kost aanrekent van € 55,- per accommodatie. Werd de accommodatie abnormaal vuil achtergelaten of het vuil werd niet gedeponeerd in de daartoe bestemde vuilniscontainers, kan de accommodatie partner een minimum fee van € 40,- per persoon aanrekenen boven op de eventuele schade.
⚠️ Let op! Wanneer je een appartement/studio hebt geboekt in Novalja ben je automatisch akkoord gegaan met deze pagina en alle voorwaarden hieraan verbonden.
Summer Bash is een vergund reisbureau met licentienummer 9659 gespecialiseerd in betaalbare, betrouwbare en begeleide jongerenreizen.
